プライバシーポリシー

tomo-aidev(以下「当方」といいます。)は、本サービス「もらえる」における利用者の個人情報の取扱いについて、以下のとおり定めます。

1. 基本方針

当方は、「個人情報の保護に関する法律」(個人情報保護法)その他関連法令を遵守し、利用者の個人情報を適切に取り扱います。

2. 取得する情報

2-1. 利用者が診断機能に入力する情報(以下「診断入力情報」といいます。)

  • 都道府県・市区町村
  • 世帯年収(概算)
  • 家族構成(成人・子ども・高齢者の人数、ひとり親世帯か否か)

2-2. 本サービスの利用に伴い自動的に取得する情報

  • アクセスログ、IPアドレス、ブラウザの種類、リファラー、Cookie情報
  • Google Analytics 4(GA4)および Microsoft Clarity による匿名化されたサイト利用状況データ (ページビュー、滞在時間、クリック位置のヒートマップ等)。これらは個人を直接特定する情報を含みません。

3. 診断入力情報の取扱いに関する特則

  1. 現在のプロトタイプ段階においては、診断入力情報は利用者のブラウザ内でのみ処理され、当方のサーバには送信・保存されません。
  2. 将来、診断結果の保存やパーソナライズ機能を提供するため、診断入力情報をサーバに送信・保存することとなった場合には、本ポリシーを改訂のうえ、事前に利用者に通知します。
  3. 診断入力情報のうち世帯年収は、個人情報保護法上の「要配慮個人情報」には該当しませんが、当方はこれを高い機微性を有する情報として慎重に取り扱います。

4. 利用目的

当方は、取得した情報を以下の目的で利用します。

  1. 本サービスの提供・運営のため
  2. 利用者に該当する可能性のある補助金等を表示するため
  3. 本サービスの利用状況の分析、機能改善、新機能の開発のため
  4. 不正利用の防止、セキュリティの維持のため
  5. 法令または行政機関からの要請に基づく対応のため

5. 第三者への提供

当方は、利用者の同意がある場合または法令に基づく場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。

6. 業務委託

当方は、利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報の取扱いの全部または一部を第三者に委託することがあります。この場合、当方は、委託先に対し必要かつ適切な監督を行います。

現在利用している主な委託先は以下のとおりです。

  • Cloudflare, Inc.(CDN・DDoS対策・キャッシュ配信)
  • Google LLC(Google Analytics 4 によるアクセス解析)
  • Microsoft Corporation(Microsoft Clarity によるユーザー行動分析)

7. Cookieその他の技術

  1. 本サービスは、利用者の利便性向上のため、Cookieその他の類似技術を使用する場合があります。
  2. 利用者は、ブラウザ設定によりCookieの受け入れを拒否することができますが、その場合、本サービスの一部機能が利用できなくなる可能性があります。

8. 安全管理措置

当方は、個人情報の漏えい、滅失、毀損の防止その他の安全管理のため、合理的な措置を講じます。

9. 開示・訂正・利用停止等の請求

利用者は、個人情報保護法に基づき、自己の個人情報について、開示・訂正・追加・削除・利用停止等を求めることができます。ただし、現在のプロトタイプ段階では診断入力情報はサーバに保存されないため、当方において開示等に応ずるべき情報を保有していません。請求を行う場合は、第11条のお問い合わせ窓口までご連絡ください。

10. 未成年者の利用

本サービスは、奨学金・就学支援金・児童手当等、未成年者本人又はその保護者が当事者となる補助金等の情報を含みます。未成年者が本サービスを利用する場合は、必ず保護者の同意を得たうえでご利用ください。診断機能において世帯年収等の情報を入力する際は、保護者の関与を強く推奨します。

11. お問い合わせ窓口

12. 本ポリシーの変更

本ポリシーは、法令の変更や本サービスの内容変更等に伴い、改訂されることがあります。重要な変更については、本サービス上で事前にお知らせします。

制定日: 2026年4月22日